Постоянные распоряжения

Постоянные поручения предоставляют вашему агенту постоянные полномочия на выполнение определённых программ. Вместо того чтобы давать агенту указание для каждой задачи, вы определяете программы с чёткой областью действия, триггерами и правилами эскалации, а агент автономно выполняет их в заданных границах: «Ты отвечаешь за еженедельный отчёт. Составляй его каждую пятницу, отправляй и эскалируй только в случае, если что-то выглядит неправильно».

​

Зачем нужны постоянные поручения

Без постоянных поручений: вы даёте агенту указание для каждой задачи, рутинная работа забывается или откладывается, а вы становитесь узким местом.

С постоянными поручениями: агент автономно действует в заданных границах, рутинная работа выполняется по расписанию, а вы подключаетесь только в исключительных случаях и для утверждений.

​

Как они работают

Постоянные поручения определяются в файлах рабочего пространства агента. Рекомендуется включать их непосредственно в AGENTS.md (этот файл автоматически внедряется в каждый сеанс), чтобы они всегда находились в контексте агента. Для более крупных конфигураций их также можно поместить в отдельный файл, например standing-orders.md, и сослаться на него из AGENTS.md.

В каждой программе указываются:

1. Область полномочий — что агенту разрешено делать
2. Триггеры — когда выполнять программу (по расписанию, событию или условию)
3. Этапы утверждения — для каких действий требуется предварительное одобрение человеком
4. Правила эскалации — когда следует остановиться и обратиться за помощью

Агент загружает эти инструкции в каждом сеансе через загрузочные файлы рабочего пространства (полный список автоматически внедряемых файлов см. в разделе Рабочее пространство агента) и выполняет их, используя задания Cron для запуска по времени.

Поместите постоянные поручения в AGENTS.md, чтобы гарантировать их загрузку в каждом сеансе. Механизм загрузки рабочего пространства автоматически внедряет AGENTS.md, SOUL.md, TOOLS.md, IDENTITY.md, USER.md, HEARTBEAT.md, BOOTSTRAP.md и MEMORY.md, но не произвольные файлы из подкаталогов.

​

Структура постоянного поручения

## Программа: еженедельный отчёт о состоянии

**Полномочия:** собирать данные, формировать отчёт, доставлять его заинтересованным сторонам
**Триггер:** каждую пятницу в 16:00 (запуск обеспечивается заданием Cron)
**Этап утверждения:** для стандартных отчётов отсутствует. Отмечать аномалии для проверки человеком.
**Эскалация:** если источник данных недоступен или показатели выглядят необычно (>2σ от нормы)

### Этапы выполнения

1. Получить показатели из настроенных источников
2. Сравнить их с предыдущей неделей и целевыми значениями
3. Создать отчёт в Reports/weekly/YYYY-MM-DD.md
4. Доставить сводку через настроенный канал
5. Записать сведения о завершении в Agent/Logs/

### Чего НЕ следует делать

- Не отправлять отчёты внешним сторонам
- Не изменять исходные данные
- Не пропускать доставку, если показатели выглядят плохо, — сообщать о них точно

​

Постоянные поручения и задания Cron

Постоянные поручения определяют, что агенту разрешено делать. Задания Cron определяют, когда это происходит. Они работают совместно:

Постоянное поручение: «Ты отвечаешь за ежедневную сортировку входящих сообщений»
    ↓
Задание Cron (ежедневно в 8:00): «Выполни сортировку входящих сообщений согласно постоянным поручениям»
    ↓
Агент: читает постоянные поручения → выполняет этапы → сообщает результаты

В запросе задания Cron следует ссылаться на постоянное поручение, а не дублировать его:

openclaw cron add \
  --name daily-inbox-triage \
  --cron "0 8 * * 1-5" \
  --tz America/New_York \
  --timeout-seconds 300 \
  --announce \
  --channel imessage \
  --to "+1XXXXXXXXXX" \
  --message "Выполни ежедневную сортировку входящих сообщений согласно постоянным поручениям. Проверь почту на наличие новых оповещений. Разбери, классифицируй и сохрани каждый элемент. Отправь владельцу сводку. Эскалируй неизвестные случаи."

​

Примеры

​

Пример 1: контент и социальные сети (еженедельный цикл)

## Программа: контент и социальные сети

**Полномочия:** готовить черновики материалов, планировать публикации, составлять отчёты о вовлечённости
**Этап утверждения:** в течение первых 30 дней все публикации требуют проверки владельцем, после чего действует постоянное разрешение
**Триггер:** еженедельный цикл (проверка в понедельник → черновики в середине недели → сводка в пятницу)

### Еженедельный цикл

- **Понедельник:** проверить показатели платформ и вовлечённость аудитории
- **Вторник–четверг:** подготовить черновики публикаций для социальных сетей и материалы для блога
- **Пятница:** составить еженедельную маркетинговую сводку → доставить владельцу

### Правила работы с контентом

- Стиль должен соответствовать бренду (см. SOUL.md или руководство по стилю бренда)
- Никогда не представляться как ИИ в общедоступных материалах
- Включать показатели, когда они доступны
- Сосредоточиться на пользе для аудитории, а не на саморекламе

​

Пример 2: финансовые операции (запуск по событию)

## Программа: обработка финансовых данных

**Полномочия:** обрабатывать данные транзакций, формировать отчёты, отправлять сводки
**Этап утверждения:** для анализа отсутствует. Рекомендации требуют одобрения владельца.
**Триггер:** обнаружен новый файл данных ИЛИ наступил запланированный ежемесячный цикл

### При поступлении новых данных

1. Обнаружить новый файл в назначенном входном каталоге
2. Разобрать и классифицировать все транзакции
3. Сравнить их с целевыми значениями бюджета
4. Отметить необычные позиции, превышения пороговых значений и новые регулярные списания
5. Создать отчёт в назначенном выходном каталоге
6. Доставить сводку владельцу через настроенный канал

### Правила эскалации

- Отдельная позиция > $500: немедленное оповещение
- Категория превышает бюджет на 20%: отметить в отчёте
- Нераспознанная транзакция: запросить у владельца категорию
- Ошибка обработки после 2 повторных попыток: сообщить об ошибке, не делать предположений

​

Пример 3: мониторинг и оповещения (непрерывно)

## Программа: мониторинг системы

**Полномочия:** проверять состояние системы, перезапускать службы, отправлять оповещения
**Этап утверждения:** перезапускать службы автоматически. Эскалировать, если перезапуск дважды завершился неудачей.
**Триггер:** каждый цикл Heartbeat

### Проверки

- Конечные точки проверки состояния служб отвечают
- Свободное место на диске выше порогового значения
- Ожидающие задачи не устарели (>24 часов)
- Каналы доставки работают

### Матрица реагирования

| Условие                 | Действие                                  | Эскалировать?                     |
| ----------------------- | ----------------------------------------- | --------------------------------- |
| Служба недоступна       | Перезапустить автоматически               | Только если 2 перезапуска неудачны |
| Свободное место < 10%   | Оповестить владельца                      | Да                                |
| Задача устарела > 24 ч  | Напомнить владельцу                       | Нет                               |
| Канал недоступен        | Записать в журнал и повторить в следующем цикле | Если недоступен > 2 часов     |

​

Схема «выполнить — проверить — сообщить»

Постоянные поручения работают лучше всего в сочетании со строгой дисциплиной выполнения. Каждая задача в постоянном поручении должна проходить следующий цикл:

1. Выполнить — сделать фактическую работу (а не просто подтвердить получение инструкции)
2. Проверить — убедиться, что результат верен (файл существует, сообщение доставлено, данные разобраны)
3. Сообщить — рассказать владельцу, что было сделано и что было проверено

### Правила выполнения

- Каждая задача следует схеме «Выполнить — проверить — сообщить». Без исключений.
- «Я это сделаю» не является выполнением. Сначала сделайте, затем сообщите.
- «Готово» без проверки неприемлемо. Предоставьте доказательства.
- Если выполнение завершилось неудачей: повторите попытку один раз, скорректировав подход.
- Если повторная попытка также неудачна: сообщите об ошибке и её причине. Никогда не скрывайте ошибку.
- Никогда не повторяйте попытки бесконечно — не более 3 попыток, затем эскалация.

Эта схема предотвращает наиболее распространённый сбой в работе агента: подтверждение задачи без её выполнения.

​

Архитектура с несколькими программами

Для агентов, управляющих несколькими направлениями, организуйте постоянные поручения как отдельные программы с чёткими границами:

## Программа 1: [Область A] (еженедельно)

...

## Программа 2: [Область B] (ежемесячно + по запросу)

...

## Программа 3: [Область C] (по мере необходимости)

...

## Правила эскалации (все программы)

- [Общие критерии эскалации]
- [Этапы утверждения, применимые ко всем программам]

У каждой программы должны быть:

• Собственная периодичность триггеров (еженедельно, ежемесячно, по событию, непрерывно)
• Собственные этапы утверждения (некоторые программы требуют более строгого контроля, чем другие)
• Чёткие границы (агент должен понимать, где заканчивается одна программа и начинается другая)

​

Рекомендации

​

Следует

• Начинать с узких полномочий и расширять их по мере укрепления доверия
• Определять явные этапы утверждения для действий с высоким риском
• Включать разделы «Чего НЕ следует делать» — границы так же важны, как и разрешения
• Сочетать постоянные поручения с заданиями Cron для надёжного выполнения по времени
• Еженедельно проверять журналы агента, чтобы убедиться в соблюдении постоянных поручений
• Обновлять постоянные поручения по мере изменения потребностей — это живые документы

​

Не следует

• Предоставлять широкие полномочия в первый же день («делай всё, что считаешь лучшим»)
• Пропускать правила эскалации — каждой программе требуется условие, определяющее, когда следует остановиться и обратиться за помощью
• Предполагать, что агент запомнит устные инструкции, — записывайте всё в файл
• Смешивать направления в одной программе — используйте отдельные программы для отдельных областей
• Забывать обеспечивать запуск с помощью заданий Cron — постоянные поручения без триггеров превращаются в рекомендации

​

См. также

• Автоматизация: краткий обзор всех механизмов автоматизации.
• Задания Cron: запуск постоянных поручений по расписанию.
• Перехватчики: сценарии, запускаемые событиями жизненного цикла агента.
• Веб-перехватчики: триггеры входящих событий HTTP.
• Рабочее пространство агента: место хранения постоянных поручений, включая полный список автоматически внедряемых загрузочных файлов (AGENTS.md, SOUL.md и т. д.).